Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení 

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek www.katka-design.cz.

2. Informace o prodávajícím 2.1 Prodávající:

• Jméno a příjmení/název společnosti: Kateřina Novotná / Katka-Design
• Sídlo: Jeníkov 140, 417 24 Jeníkov
• IČ:  754 11 644
  
• Kontaktní e-mail: katka.novotny@gmail.com
• Kontaktní telefon: +420 775 929 026

3. Objednávka a uzavření smlouvy 

3.1 Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky je potvrzeno e-mailem. 

3.2 Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje při objednávání zboží.

4. Cena zboží a platba 

4.1 Ceny zboží jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH. 

4.2 Platbu lze provést následujícími způsoby:

• Bankovním převodem
• Platební kartou
• Dobírkou při převzetí zboží
• Online platebními systémy

5. Dodací podmínky 

5.1 Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby nebo České pošty. 

5.2 Dodací lhůta je obvykle [X] pracovních dní od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak. 

5.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu a závisí na zvoleném způsobu dopravy.

6. Odstoupení od smlouvy 

6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 

6.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na webových stránkách. 

6.3 Kupující nese náklady na vrácení zboží.

7. Reklamace a záruka 

7.1 Kupující má právo reklamovat zboží, které je vadné nebo neodpovídá popisu na webových stránkách. 

7.2 Reklamaci lze uplatnit písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na katka.novotny@gmail.com . 

7.3 Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení. 

7.4 Na zboží se poskytuje záruka dle platných právních předpisů.

8. Ochrana osobních údajů 

8.1 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. 

8.2 Osobní údaje budou použity pouze k realizaci objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám, s výjimkou případů nutných pro doručení zboží.

9. Závěrečná ustanovení 

9.1 Tyto VOP jsou platné od 1.9.2024. 

9.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu VOP. Změny VOP budou zveřejněny na webových stránkách. 

9.3 Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Kontakt Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat na katka.novotny@gmail.com 
nebo telefonicky na +420 775 929 026.

Adresa: Jeníkov 140, 417 24, Jeníkov